Allgemeine Informationen zum ExtraNet
ExtraNet ist eine leistungsfähige Infrastruktur basierend auf modernster Internet-Technologie.
Seit Anfang Dezember 2002 bieten einige Fachbereiche der Deutschen Bundesbank ihren Kunden die Möglichkeit, bestimmte Geschäftsprozesse über ExtraNet abzuwickeln. Weitere Fachverfahren bzw. Services werden derzeit vorbereitet bzw. befinden sich bereits im Testbetrieb.
Bei technischen Fragen (z. B. Kommunikationsproblemen) steht Ihnen das ExtraNet Call Center an allen Bankarbeitstagen mit Ausnahme der Wochenenden und der im EZB-Feiertagskalender genannten Tagen von 06:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung:
Eine detaillierte Beschreibung des Systems finden Sie in der ExtraNet-Dokumentation.
Das bietet das ExtraNet der Deutschen Bundesbank
Basis Services
- Filetransfer zum sicheren Einliefern ("Upload") und Abholen ("Download") von Dateien
- Benutzerverwaltung zur einfachen Registrierung (Online + Standardbrief)
- ConTact zur Adressierung, Beantwortung und Verwaltung von Rückfragen
Ergänzende Services
- Dokumentation
- ExtraNet-"Homepage" als erste Anlaufstelle für Fragen der elektronischen Geschäftsentwicklung
- Call Center
Spezielle interaktive Services
Bereitstellung verschiedener Online-Verfahren
Sichere Basis-Infrastruktur
- Sicherer Zugang
- Sichere Basis-Kommunikationsinfrastruktur
- Schutz der Kundendaten
Kundenzugang zu ExtraNet
Alle Services
- Zugang über Browser (Verschlüsselung durch Browser mit SSL und https)
- Keine weitere Soft- oder Hardware erforderlich
Nur Service Filetransfer
- Zusätzlich Zugang über automatisierten Zugriff (Batch-Zugang) (Verschlüsselung mit SSL und https)
- Softwareimplementierung erforderlich