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Betriebs- und Supportzeiten

Betriebs- und Supportzeiten

Für CAP gelten die folgenden Betriebs- und Supportzeiten:

  • Reguläre Betriebszeiten
    Geschäftstäglich 07:00–17:45 Uhr
  • Instruktion des Antragsübernachtkredits
    bis 18:15 Uhr bzw.
    bis 18:30 Uhr am letzten Tag einer Mindestreserve-Erfüllungsperiode
  • Instruktion feste Kreditlinie
    zusätzlich zur regulären Betriebszeit ab 6:40 Uhr und von 19:00 bis 19:20 Uhr


Die Abteilung Wertpapierabwicklung und Sicherheitenmanagement steht Ihnen geschäftstäglich zu den oben aufgeführten Zeiten für Fragen jeglicher Art zu CAP zur Verfügung. Sollten außerhalb dieser Zeiten Probleme hinsichtlich CAP oder ExtraNet auftreten, so bitten wir Sie, sich per E-Mail oder am nächsten Geschäftstag telefonisch an die Abteilung Wertpapierabwicklung und Sicherheitenmanagement zu wenden.

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