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Betriebs- und Supportzeiten

Betriebs- und Supportzeiten

Für KEV gelten die folgenden Betriebs- und Supportzeiten:

  • Betriebszeiten
    Zugang zu KEV
    Geschäftstäglich: 08:00–18:00 Uhr (Ortszeit Frankfurt)
  • Supportzeiten
    Geschäftstäglich: 08:00–16:00 Uhr (Ortszeit Frankfurt)


Die Kundenbetreuung KEV steht Ihnen geschäftstäglich innerhalb der Supportzeiten (Frankfurter Zeit) für Fragen jeglicher Art zu KEV zur Verfügung.

Sollten außerhalb dieser Supportzeiten Probleme hinsichtlich KEV oder ExtraNet auftreten, so bitten wir Sie, sich per E-Mail oder am nächsten Geschäftstag telefonisch an die Kundenbetreuung KEV zu wenden.

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