Mein Name ist Karen und ich arbeite im Bereich Bargeld. Zusammen mit Teammitgliedern aus verschiedenen Bundesbankstandorten prüfe ich Abläufe und Recyclingsysteme im Bargeldkreislauf. Dabei geht es vor allem darum, ob die Systeme Falschgeld oder nicht umlauffähige Banknoten und Münzen zuverlässig erkennen. Damit tragen wir mittelbar zur wichtigen Bundesbankaufgabe bei, die Bevölkerung und Wirtschaft mit Bargeld in guter Qualität zu versorgen.

Das Besondere an dieser Arbeit sind für mich die Außenkontakte. Für viele Menschen, auf die wir während unserer Dienstreisen treffen, sind wir der einzige Kontakt zur Zentralbank. Es macht mich immer wieder stolz, wie gut der Ruf der Bundesbank nach wie vor ist. Gleichzeitig ist es für mich auch eine Verpflichtung, die Bank so gut wie möglich zu repräsentieren. Spannend ist für mich aber auch der Blick „über den Gartenzaun“. So kann ich viel mehr schätzen, was mein Arbeitgeber für möglichst gute Arbeitsbedingungen auch in der Geldbearbeitung unternimmt.

Ich bin schon sehr lange in der Bank auf verschiedenen Positionen. Insbesondere aus meiner Tätigkeit als regionale Gleichstellungsbeauftragte habe ich sehr viel mitgenommen. Die Erfahrungen und der ganzheitliche Blick auf interne Prozesse haben mir bewusst gemacht, wie wichtig Veränderungsbereitschaft ist. Das meinte für mich auch die persönliche.

Daher war ich sehr dankbar, als mir meine Führungskraft die Ausbildung zum agilen Coach ermöglichte. Ich hatte die positive Wirkung von Coaching und zielorientiertem Arbeiten erlebt und wollte dazu beitragen, dass unsere Teams besser zusammenarbeiten können. Die Ausbildung war fordernd, hat mir aber viel ermöglicht. In verschiedenen Veranstaltungen, die ich für andere Fachbereiche durchgeführt habe, konnte ich Impulse geben, um auch über das Bekannte hinaus Lösungen zu finden. Ich denke, das macht die Idee der internen agilen Coaches aus und bringt die Bank weiter. Durch die vielen verschiedenen Einblicke habe ich auch einen besseren Zugang zu neuen Herausforderungen, die mir gestellt werden.

So kann ich neben meiner Aufgabe im Bereich Bargeld ein Teil unseres großen Transformationsprozesses sein, mit dem die Bundesbank sich auf die Zukunft vorbereitet. Ich glaube fest daran, dass es uns so gelingen wird, die Bank effizienter und dynamischer zu gestalten, ohne dabei den sehr guten Ruf zu verlieren. Stabilität und Seriosität werden unser Anspruch bleiben, wir werden es nur künftig anders erreichen. Insofern freue ich mich über jede Nachfrage nach agilen Coaches auf unserer internen Vermittlungsplattform. Wir sind extra dafür ausgebildet, auf diesem Weg bestmöglich zu unterstützen.