Benutzerzertifikate können an unserem E-Mail-Verschlüsselungsgateway automatisch angefordert werden, indem man eine sonst inhaltsleere E-Mail mit dem Betreff GetPublicKey an die jeweilige Mailadresse sendet. Das E-Mail-Gatewaysystem der Deutschen Bundesbank sendet dann automatisiert den öffentlichen Schlüssel der Mailadresse in Form einer signierten E-Mail zurück. Verfügt die angeforderte E-Mail-Mailadresse noch nicht über einen eigenen öffentlichen Schlüssel, wird der Domainkey (siehe unten) zurückgesendet.

Darüber hinaus können Sie auch direkt den Mitarbeiter ansprechen und ihn um Übersendung einer signierten E-Mail bitten.

Zusätzlich zu den einzelnen Benutzerzertifikaten verwendet die Deutsche Bundesbank die nachfolgenden Domainkeys.